Liebe Gäste
Die aktuelle Situation im Zusammenhang mit dem Corona-Virus macht in unseren Hotels einige Anpassungen und Einschränkungen notwendig. Unsere Mitarbeitenden sind auf die aktuellsten Hygienemassnahmen geschult.
Wir befolgen dabei stets die Grundsätze des BAG «so schützen wir uns».
Generell
+ Seit Montag, 12. Oktober 2020 gilt im Kanton Bern die Tragepflicht von einer Hygienemaske in öffentlich zugänglichem Raum
+ Maskenpflicht: in allen Bereichen des Hotels Front & Back of the house für Mitarbeiter/-innen und Gäste der Hotels
+ Wir bitten Sie zu verstehen, dass wir im Moment keine Gäste mit Ausnahmeregelungen der obligatorischen Maskenpflicht empfangen können!
+ Ausgenommen während der Benutzung: Wenn man sich ausruht an einem Sitz-/Liegeplatz und oder für eine Verpflegung sitzt und sich ausruht. In den Saunen und Dampfbädern, im Solbad- oder Sportbecken, während dem Training im Fitnessraum oder einer Lektion im Fitnessraum oder beim Wassersport
+ Weitere Sportaktivitäten in Innenräumen sind zulässig, wenn eine Gesichtsmaske getragen wird
Hotel
+ Bei den Eingängen zum Hotel und an weiteren neuralgischen Punkten im Hotel steht Hände-Desinfektionsmittel für Sie bereit
+ Menschenansammlungen sind zu vermeiden: Bitte halten Sie in den öffentlichen Bereichen genügend Abstand zu anderen Menschen
+ Unser Haus ist nur für Hotelgäste geöffnet
+ Externen Personen ist der Zutritt zum Hotel untersagt
+ Leider können Sie keine Besuche im Hotel von externen Personen empfangen
+ Öffentliche Bereiche werden regelmässig intensiv gereinigt und desinfiziert
Gastronomie
+ In Innenräumen muss sich mindestens eine Person pro Gästegruppe registrieren lassen. Wir bitten Sie, Ihre persönlichen Daten bereits vorgängig unter diesem Link zu erfassen. Ihr QR-Code wird vor Ort gelesen und Ihre Angaben, nur im Ansteckungsfall an die Behörden weitergegeben, ansonsten nach 14 Tagen gelöscht
+ In der Restauration wurden die Abstände zwischen den Tischen vergrössert
+ Das Frühstücksbuffet findet in angepasster Form statt
+ Wir verzichten auf Themenbuffets am Abend
Bad-und Wellnessbereich
+ Der komplette Bad- und Wellnessbereich ist exklusiv für Hotelgäste geöffnet
+ Gäste müssen sich an die vorgegebene Personenzahl pro Bereich/Raum halten
Massagen und Anwendungen
+ Es ist mit einem leicht eingeschränkten Angebot zu rechnen
Anreise
Wenn Sie unmittelbar vor Ihrer Anreise Grippesymptome, Husten oder Fieber haben, dürfen wir Sie leider nicht willkommen heissen. Sollten Sie bereits eine Anzahlung geleistet haben, erhalten Sie von uns einen Wertgutschein über den Betrag Ihrer Buchung
Abreise
Wir bitten Sie eine Kredit-oder Maestro-Kartenzahlung einzuplanen, auf Bargeld ist möglichst zu verzichten
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