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Impressum et protection des données

Les firmes suivantes participent à l'élaboration des contenus, à la réalisation technique ainsi qu'au traitement des données possédées par des tiers pour www.ermitage.ch:

 

Copyright et rédaction

HLS Hotels & Spa AG 

Innerdorfstrasse 12

3658 Merligen

 

Enregistrement au registre du commerce

Siège de la société: Oberhofen am Thunersee (BE)

Tribunal d'inscription: Canton de Berne

Numéro au registre: CHE-101.414.617

Numéro de TVA: CHE-101.414.617 TVA

 

Conditions d'utilisation et charte de confidentialité

Ceci est le site web officiel de l'hôtel de bien-être et spa ERMITAGE, HLS Hotels & Spa AG.

En utilisant ce site web, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes ainsi que la charte de confidentialité de HLS Hotels & Spa AG. Lisez donc attentivement les conditions d'utilisation et la charte de confidentialité ci-dessous avant de surfer sur ce site web.

 

1. Modifications

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2. Propriété intellectuelle

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4. Exclusion de responsabilité et de garantie

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5. Protection des données

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale de la Confédération suisse et aux dispositions relatives à la protection des données de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD), chaque personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à une protection contre tout abus de ses données personnelles. Nous observons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont ni vendues ni distribuées à des tiers. Exception: l'adresse e-mail, le nom, les jours d'arrivée et de départ sont transmis au marketing de la destination afin de mettre à votre disposition la carte d'hôte électronique et toutes ses fonctions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez toujours faire usage de la carte analogique.

En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux nos banques de données contre tout accès par des étrangers, perte, abus ou falsification.

En cas d'accès à nos sites web, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux: adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations transférées généralement au navigateur ou au système d'exploitation. Ces données d'utilisation constituent la base d'analyses statistiques anonymes permettant d'identifier les tendances et grâce auxquelles nous pouvons améliorer notre offre en conséquence.

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous trouverez la déclaration de confidentialité complète de notre site web: 

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6. Cookies:

Dans certains cas, HLS Hotels & Spa AG utilise des cookies. Un cookie est un fichier qui est enregistré sur le disque dur de l'utilisateur et contient des informations concernant l'utilisateur. Les cookies ne servent pas à identifier l'utilisateur, mais uniquement à comprendre le comportement de l'utilisateur et à offrir au client une offre personnalisée. En tant que participant connecté, vous aurez besoin, lors de votre visite, d'un cookie qui enregistre provisoirement un numéro d'identification. Ce numéro d'identification sert uniquement à faciliter la communication lors de l'utilisation de nos services.

 

7. Charte de protection des données personnelles pour l'utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc.("Google"). Google Analytics utilise ce qu'on appelle des "cookies", des fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations créées par le cookie via votre utilisation de ce site sont par principe transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, votre adresse IP est cependant raccourcie au préalable par Google si vous êtes dans un état membre de l'Union européenne ou d'autres états participant au traité sur l'espace économique européen. Votre adresse IP entière n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site afin d'établir des rapports sur les activités du site à l'usage du gestionnaire du site et pour fournir d'autres services relatifs à l'utilisation du site et à l'utilisation d'internet. Google transmettra elle aussi ces informations, le cas échéant, à des tiers, pour autant que cela soit imposé par la loi ou que des tiers traitent ces données à la demande de Google. L'adresse IP transférée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies grâce à un paramètre correspondant dans votre navigateur; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctions de ce site. En utilisant ce site web, vous exprimez votre accord pour le traitement des données relevées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et pour l'objectif cité ci-dessus.

 

8. Charte de protection des données pour l'utilisation des plug-ins Facebook (bouton Like)

Des plug-ins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo ALto, CA 94304, USA sont intégrés sur nos pages. Les plug-ins de Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au "bouton Like" ("j'aime") sur notre page. Vous trouverez une vue d'ensemble des plug-ins de Facebook ici: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Si vous utilisez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook est établie via le plug-in. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre page avec votre adresse IP. Si vous cliquez le "bouton like" de Facebook lorsque vous êtes connecté sur votre compte Facebook, vous pouvez échanger des liens menant aux contenus de nos pages sur votre profil Facebook. Ainsi, Facebook peut associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez des informations supplémentaires à ce sujet sur la charte de protection des données de Facebook sur: https://www.facebook.com/about/privacy .

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe la visite de notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

 

9. Utilisation d'autres plug-ins des réseaux sociaux

Le site web peut utiliser d'autres plug-ins de tiers fournisseurs de réseaux sociaux (p. ex. XING, Twitter, Pinterest, Linked-In, Trip Advisor ou Google+). L'utilisation du plug-in implique que des données concernant la visite du site www.ermitage.ch peuvent être transmises automatiquement à des tiers fournisseurs. Si l'utilisateur est connecté en même temps au réseau d'un tiers fournisseur, la visite de ce site peut être associée à son compte réseau.

L'objectif et la portée de la collecte des données, et tout traitement et utilisation supplémentaire des données ainsi que les droits et possibilités de réglage qui y sont liés peuvent être lues dans les avis de protection des données des différents fournisseurs.

HLS Hotels & Spa AG n'a ni influence sur le type et la méthode de transmission des données, ni connaissance de la portée des données transmises, c'est pourquoi HLS Hotels & Spa AG renvoie les utilisateurs aux chartes de protection des données des divers tiers fournisseurs et toute responsabilité dans le cadre de l'utilisation du plug-in des tiers fournisseurs est exclue.

 

10. Questions, suppression, blocage

Vous avez, à tout moment, le droit d'obtenir des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leur destinataire et l'objectif du traitement des données ainsi qu'un droit à la correction, au blocage ou à la suppression de ces données. Pour toute question supplémentaire concernant vos données personnelles, vous pouvez vous adressez à tout moment à HLS Hotels & Spa AG via l'adresse indiquée sur l'impressum.

 

11. Communication des newsletters électroniques et des courriels

HLS Hotels & Spa AG vous envoie à l’adresse indiquée lors du check in ou lors de la réservation, par courriel ou courrier des newsletters informatives contenant des informations supplémentaires, p.ex. sur des offres spéciales. Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert des courriels n’est généralement pas crypté et, entre autres, comprend le risque que de telles données puissent être captées et consultées par des tiers.

 

12. Procédure de désinscription (Opt Out Policy)

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter ou du courrier de HLS Hotels & Spa AG. Chaque newsletter contient un lien direct qui vous permet de vous désinscrire en toute simplicité et de manière automatique. Si vous ne désirez plus recevoir du courrier, veuillez vous adresser à l’adresse indiquée sur l’impressum.