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Temporaire *concept de sécurité COVID-19 

Chers hôtes,

La situation liée au coronavirus nous contraints à mettre en place un certain nombre d’adaptations et de restrictions dans nos hôtels. L'ensemble de nos collaborateurs et collaboratrices sont formés aux mesures d'hygiène les plus actuelles. Nous respectons à cet égard à tout instant les principes de l’OFSP: «Voici comment nous protéger».

En général
A partir du lundi 12 octobre 2020 dans le canton de Berne, il est obligatoire de porter un masque d'hygiène dans une salle publique
Obligation de porter un masque : dans toutes les zones de l'hôtel devant et derrière la maison pour les employés et les clients des hôtels
Sauf pendant l'utilisation : lors du repos sur un siège/couchette et/ou pour un repas et manger ou boire, dans un sauna, dans un bain de salins ou une piscine de sport, lors d'un entraînement sur une machine dans la salle de fitness ou d'une leçon de gymnastique ou de sports nautiques 

Hôtel
+ Des désinfectants pour les mains sont à votre disposition aux entrées de l'hôtel et à d'autres points névralgiques de l'hôtel
+ Les regroupements de personnes sont à éviter: veuillez respecter une distance sociale suffisante dans les zones publiques
+ Notre établissement est uniquement ouvert aux hôtes de l'hôtel
+ Les personnes extérieures ne sont pas autorisées à entrer dans l'hôtel
+ Les visiteurs et les chauffeurs des clients de l'hôtel sont autorisés à manger dans les restaurants ou au bar
    + Il est urgent de réserver les invités à l'avance
    + À l'intérieur, au moins une personne par groupe d'invités doit être enregistrée
+ Les zones publiques sont soigneusement nettoyées et désinfectées à intervalles réguliers   

Gastronomie
+ Les tables sont davantage espacées dans les salles de restauration
+ Le buffet du petit-déjeuner se tient dans un format adapté
+ Nous renonçons aux buffets thématiques le soir 

Espace bains et wellness
+ Jusqu'à nouvel ordre, notre espace aquatique et notre parc de saunas sont ouverts exclusivement pour notre clients de l´hôtel
+ Les hôtes doivent respecter le nombre de personnes indiqué par zone/salle 

Massages et traitements
+ L’offre de prestations est légèrement restreinte 

Arrivée
Nous ne pourrons malheureusement vous accueillir si vous présentez juste avant votre arrivée des symptômes de grippe, toux ou fièvre. Si vous avez déjà versé un acompte, nous vous adresserons un bon de valeur du montant de votre réservation 

Départ
Nous vous prions de prévoir un paiement par carte de crédit ou Maestro, les paiements en espèces sont autant que possible à éviter

 

* Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications. Le contenu est toujours mis à jour. Toute garantie est exclue et toute responsabilité dans le cadre de l'utilisation de ce site, notamment pour tout éventuel contenu erroné ou incomplet, est exclue.